全國家電標準委蛋糕展示柜質檢中心相關人士隨后辟謠,網上盛傳的所謂“細則”其實早在2009年就已向國家標準委報批,但至今仍未獲批施行。“蛋糕展示柜壽命國標”事關消費者財產生命安全及事故責任認定,備受多方期待,但這一國標至今難產。近日,網上不斷有消息稱,“蛋糕展示柜安全使用年限細則”已經或即將出臺。 據了解,《蛋糕展示柜和類似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》已于2008年5月1日起正式實施。但《通則》僅提出了蛋糕展示柜安全使用年限的標注原則和框架,建議廠家對其生產的蛋糕展示柜產品標明安全使用期限,并沒有明確各類蛋糕展示柜產品的“壽命”各為多少年,導致《通則》缺乏強制約束力。 記者隨機走訪我市多家商場看到,在售蛋糕展示柜的說明書中,基本都只是標明了保修期限,但并沒有標明安全使用年限。比如,海爾空調整機保修10年;奔騰電飯煲保修1年;方太燃氣灶整機保修5年等。“這個也不是定死的,一般使用10年左右肯定沒問題,你不用擔心。”一名蛋糕展示柜銷售人員說。 另外,記者采訪中獲悉,行業內也有一些關于家電使用壽命的說法,比如,彩電8至10年;電熨斗9年;電暖爐18年;電熱毯8年;電飯煲10年;電冰箱13至16年;個人電腦6年等。但這些也只是“僅供參考”,對廠商和消費者都沒有約束力。由于沒有強制性的“蛋糕展示柜壽命國標”,也難以明確蛋糕展示柜安全使用期限內外的責任,一旦“大齡”蛋糕展示柜發生事故糾紛,處理起來也非常困難。 記者在網上搜索發現,近年來,各地不斷曝出“大齡”蛋糕展示柜爆炸、自燃等事故。“南京同樣也不例外。”市消協相關人士介紹,目前國內大多數消費者的消費習慣是,只要能用就繼續用,“大齡”蛋糕展示柜服役現象比較普遍。去年南京有名消費者出門買菜時,家里的洗衣機仍然在洗衣服。但回來一看,衣服已經被燒著了,洗衣機也被燒壞了。消費者認為是洗衣機質量問題,但廠家稱已經過了保修期,再出事故也不是他們責任了。后經消協反復調解,廠家才賠償了消費者2000元。