因“三·一十五”這個(gè)特殊節(jié)點(diǎn),三月,備受蛋糕柜消費(fèi)者關(guān)注,而服務(wù)——這個(gè)與“消費(fèi)維權(quán)”密不可分的話題更成為老百姓關(guān)注的焦點(diǎn)。近日,以品質(zhì)服務(wù)為核心戰(zhàn)略的家電巨頭美菱,開啟了美菱“第二屆免費(fèi)服務(wù)月”活動(dòng),深入長(zhǎng)沙、廣西、合肥、綿陽(yáng)等多個(gè)城市,真正把服務(wù)送到消費(fèi)者的身邊。 對(duì)于固原蛋糕柜,中衛(wèi)蛋糕冷藏柜多少錢,青銅峽蛋糕陳列柜消費(fèi)者來說,購(gòu)買一個(gè)固原蛋糕柜,中衛(wèi)蛋糕冷藏柜多少錢,青銅峽蛋糕陳列柜產(chǎn)品,買的不僅是其有形的外觀、功能、質(zhì)量等,更多是選擇了這個(gè)產(chǎn)品帶來無形的使用體驗(yàn)。以蛋糕柜為例,除霜、清潔、滅菌……是每個(gè)消費(fèi)者購(gòu)買蛋糕柜后必須面對(duì)的問題。然而,記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),日常生活中不少消費(fèi)者對(duì)于固原蛋糕柜,中衛(wèi)蛋糕冷藏柜多少錢,青銅峽蛋糕陳列柜電器的使用并不正確,往往埋藏了很多安全隱患。
據(jù)了解,結(jié)合今年三·一十五消費(fèi)者權(quán)益日“消費(fèi)與安全”的宣傳主題,美菱面向廣大消費(fèi)者開展“第二屆免費(fèi)服務(wù)月”活動(dòng)。自三月八日起,固原蛋糕柜,中衛(wèi)蛋糕冷藏柜多少錢,青銅峽蛋糕陳列柜廠家將對(duì)以往的用戶群體進(jìn)行抽訪,對(duì)有需要養(yǎng)護(hù)的消費(fèi)者,不但主動(dòng)上門為其進(jìn)行蛋糕柜清潔、除菌等免費(fèi)服務(wù),更對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行家用電器用電安檢、食品養(yǎng)鮮等貼心指導(dǎo),授之以魚的同時(shí)更是授之以“漁”。 美菱相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,一直以來,美菱秉持“消費(fèi)者的三·一十五即是美菱的三百六十五”,此次走進(jìn)消費(fèi)者家中進(jìn)行免費(fèi)護(hù)養(yǎng)更是對(duì)以往服務(wù)理念的深耕細(xì)作。“使用電壓、門封狀況、低溫補(bǔ)償狀況……甚至產(chǎn)品擺放位置都將被詳細(xì)檢查”,固原蛋糕柜,中衛(wèi)蛋糕冷藏柜多少錢,青銅峽蛋糕陳列柜工作人員將走進(jìn)用戶家中,對(duì)蛋糕柜進(jìn)行一次徹底的“體檢”,并在確保消費(fèi)者使用安全的同時(shí),詢問用戶產(chǎn)品使用情況,介紹蛋糕柜的使用、保養(yǎng)、保鮮常識(shí)及注意事項(xiàng),杜絕電器安全隱患。 據(jù)介紹,通過對(duì)消費(fèi)者使用產(chǎn)品的要求、預(yù)計(jì)價(jià)位區(qū)間等詳細(xì)信息的收集和掌握,固原蛋糕柜,中衛(wèi)蛋糕冷藏柜多少錢,青銅峽蛋糕陳列柜工作人員將免費(fèi)上門為消費(fèi)者“量身定制”適合消費(fèi)者自家使用的蛋糕柜產(chǎn)品,并為用戶測(cè)量擺放蛋糕柜的位置,講解蛋糕柜使用常識(shí),如位置、空間、通風(fēng)等,讓未進(jìn)門的家電與家裝不再“盲婚”。事實(shí)上,作為國(guó)內(nèi)家電龍頭企業(yè)之一,近年來,固原蛋糕柜,中衛(wèi)蛋糕冷藏柜多少錢,青銅峽蛋糕陳列柜始終堅(jiān)持以品質(zhì)服務(wù)打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,先后提出“家電下鄉(xiāng)蛋糕柜,十年免費(fèi)保修”、“蛋糕柜開機(jī)不制冷,美菱免費(fèi)送給您”等多項(xiàng)行業(yè)先河舉措,以公平價(jià)值觀為導(dǎo)向滿足顧客需求,并在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上投入了大量資源,為行業(yè)樹起服務(wù)新標(biāo)桿。 據(jù)了解,目前,美菱已擁有遍布全國(guó)的三百家金牌服務(wù)商、三千家青海西寧蛋糕柜廠家,海爾蛋糕柜特約服務(wù)商、一萬家鄉(xiāng)村服務(wù)站的三層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,并成功實(shí)現(xiàn)了縣級(jí)以上市場(chǎng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的百分之一百覆蓋。“通過市場(chǎng)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),不少固原蛋糕柜,中衛(wèi)蛋糕冷藏柜多少錢,青銅峽蛋糕陳列柜消費(fèi)者反映,當(dāng)初購(gòu)買家電時(shí)沒有將家裝設(shè)計(jì)統(tǒng)和考慮進(jìn)來,往往最后買到家的電器和家裝完全不搭配”美菱相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。針對(duì)部分消費(fèi)者的細(xì)分需求,美菱升級(jí)并創(chuàng)新了此次免費(fèi)服務(wù)月活動(dòng)形式,對(duì)以往固原蛋糕柜,中衛(wèi)蛋糕冷藏柜多少錢,青銅峽蛋糕陳列柜商家少人問津的售前服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新性經(jīng)營(yíng),對(duì)有需求的消費(fèi)者提供免費(fèi)設(shè)計(jì)的服務(wù)。