買蛋糕柜有時我們關注的不僅是價格問題,質量也是我們的重要保障。但是近年來,蛋糕柜的產品質量問題層出不窮,頻頻擊中小蛋糕柜產業發展擴張的“命門”,不僅令眾多品牌小蛋糕柜企業備受質疑和指責,也讓很多中小企業未來發展和走勢陷入困境。
其實產品質量不僅關系到企業的生死存亡,更關系到整個國家的振興發展。”
不過,近幾年來,對于國內蛋糕柜企業而言,產品質量問題卻遲遲未得到根本性的解決,在各地工商部門的歷次檢查中,蛋糕柜產品質量問題層出不窮。
相較于蛋糕柜頻現的質量問題,出現問題后的維修服務匱乏更是蛋糕柜企業的通病。和蛋糕柜成熟的售后維修系統相比,很多蛋糕柜企業在售后服務方面甚至是一張白紙,維修服務嚴重滯后于蛋糕柜產業的發展。
“修不如買”成為消費者對產品的一致態度,這種情況的出現固然與蛋糕柜自身的特點有關。因為產品售價便宜、容易購買,讓消費者大多在產品出現故障后會選擇另購新品,而不是聯系廠商進行產品維修。而消費者的這種習慣也就等于默許了蛋糕柜企業忽視產品維修服務。送修成本高、維修站點匱乏等問題也讓蛋糕柜售后服務飽受詬病。
了解蛋糕展示柜產品詳細介紹,請訪問優凱制冷官方蛋糕展示柜網站http://www.cwcca.com.cn